POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: septiembre de 2026
En Social Dogs Mallorca nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de las personas que utilizan nuestro sitio web, contactan con nosotros o contratan nuestros servicios.
Esta Política de Privacidad explica qué datos personales podemos tratar, con qué finalidad, cuál es la base jurídica para hacerlo, durante cuánto tiempo los conservamos, con quién pueden ser compartidos y cuáles son los derechos de las personas cuyos datos tratamos.
1. Responsables del tratamiento
Los responsables del tratamiento de los datos personales tratados a través de este sitio web y en el marco de los servicios de Social Dogs Mallorca son:
Taiwan Cabrera Amengual
DNI: 43122169K
Pascale Saravelli
NIE: X0013709R
Ambos desarrollan su actividad profesional como trabajadores autónomos y operan bajo la denominación Social Dogs Mallorca.
Dirección profesional:
Carrer de Sa Canera, 12
07181 Calvià, Illes Balears, España
Correo electrónico de contacto:
info@socialdogsmallorca.com
2. ¿Qué datos personales tratamos?
Dependiendo de la relación que mantengamos contigo y de la forma en que contactes con nosotros, podemos tratar diferentes categorías de datos personales, entre ellos:
-
Nombre y apellidos.
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Dirección de correo electrónico.
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Número de teléfono.
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Información que nos facilites voluntariamente en tus comunicaciones.
-
Información necesaria para la prestación y gestión de los servicios contratados.
-
Información necesaria para la gestión administrativa, contable y fiscal de nuestra relación profesional.
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Datos que puedan aparecer en fotografías o vídeos cuando exista el correspondiente consentimiento para su utilización.
-
Información relacionada con las comunicaciones mantenidas con nosotros a través de los canales que hayas elegido utilizar.
No solicitamos datos personales que no sean necesarios para la finalidad para la que se recogen.
3. ¿Cómo obtenemos tus datos?
Podemos obtener tus datos personales cuando:
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Contactas con nosotros a través de los formularios disponibles en nuestro sitio web.
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Nos escribes por correo electrónico.
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Te pones en contacto con nosotros por teléfono o WhatsApp.
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Solicitas información sobre nuestros servicios.
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Contratas alguno de nuestros servicios.
-
Te suscribes voluntariamente a nuestra newsletter.
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Nos facilitas información durante la prestación de nuestros servicios.
-
Participas en actividades o servicios en los que se haya solicitado expresamente autorización para realizar o utilizar fotografías o vídeos.
Cuando utilizas servicios externos a los que enlaza nuestro sitio web, como plataformas de terceros, el tratamiento de tus datos por dichos servicios estará sujeto a sus propias políticas de privacidad.
4. ¿Para qué utilizamos tus datos personales?
Tratamos los datos personales con las siguientes finalidades:
a) Atender consultas y solicitudes
Utilizamos los datos que nos facilitas para responder a tus consultas, solicitudes de información y mensajes, así como para mantener las comunicaciones necesarias contigo.
La base jurídica para este tratamiento es la aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada y, cuando corresponda, nuestro interés legítimo en atender y gestionar las comunicaciones recibidas.
b) Gestionar la contratación y prestación de nuestros servicios
Cuando contratas un servicio de Social Dogs Mallorca, tratamos los datos necesarios para gestionar la relación contractual, prestar el servicio, mantener las comunicaciones necesarias y realizar las gestiones relacionadas con dicha prestación.
La base jurídica es la ejecución del contrato o la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada.
c) Gestión administrativa, contable y fiscal
Podemos tratar los datos necesarios para cumplir las obligaciones legales derivadas de nuestra actividad profesional, incluida la gestión administrativa, contable y fiscal.
La base jurídica es el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a los responsables del tratamiento.
d) Envío de nuestra newsletter
Si te suscribes expresamente a nuestra newsletter, utilizaremos tu dirección de correo electrónico para enviarte nuestra newsletter y comunicaciones relacionadas con las actividades y servicios de Social Dogs Mallorca.
Este tratamiento se realiza únicamente cuando has prestado tu consentimiento mediante el mecanismo habilitado para ello.
Puedes retirar tu consentimiento y darte de baja de la newsletter en cualquier momento utilizando el mecanismo de baja incluido en las comunicaciones o contactando con nosotros.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad a dicha retirada.
e) Fotografías y vídeos
En determinadas actividades o servicios pueden realizarse fotografías o vídeos en los que aparezcan clientes u otras personas.
La utilización de dichas imágenes con fines de comunicación, difusión o promoción de Social Dogs Mallorca se realizará únicamente cuando exista una autorización válida para ello, de acuerdo con las condiciones establecidas en la documentación contractual o en el consentimiento correspondiente.
La autorización para el uso de imágenes será independiente de la prestación del servicio cuando así corresponda.
5. ¿Cuál es la base jurídica para tratar tus datos?
Las bases jurídicas que pueden legitimar los tratamientos realizados por Social Dogs Mallorca son, según el caso:
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Consentimiento de la persona interesada.
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Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales.
-
Cumplimiento de obligaciones legales.
-
Interés legítimo, cuando resulte aplicable y después de realizar la correspondiente ponderación entre dicho interés y los derechos y libertades de las personas afectadas.
La base jurídica concreta dependerá de la finalidad para la que se hayan obtenido los datos.
6. ¿Es obligatorio facilitar los datos?
Cuando los datos sean necesarios para atender una solicitud, gestionar una contratación o prestar un servicio, determinados datos serán necesarios para poder llevar a cabo dicha finalidad.
Los datos que se soliciten mediante formularios serán los necesarios para la finalidad indicada. Si no facilitas los datos necesarios, es posible que no podamos responder adecuadamente a tu solicitud o prestar el servicio solicitado.
La suscripción a nuestra newsletter es voluntaria y requiere un consentimiento específico.
7. ¿Con quién podemos compartir tus datos?
Con carácter general, no vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.
Podemos comunicar o permitir el acceso a determinados datos personales a proveedores que nos prestan servicios necesarios para desarrollar nuestra actividad, siempre que dicho acceso sea necesario para la prestación de sus servicios y se realice conforme a la normativa aplicable.
Entre estos proveedores pueden encontrarse, según los servicios que utilicemos en cada momento:
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Proveedores de alojamiento y funcionamiento de nuestro sitio web.
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Proveedores de servicios de correo electrónico y comunicaciones.
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Proveedores de herramientas utilizadas para la gestión de la newsletter.
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Proveedores de servicios administrativos, contables o fiscales.
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Otros proveedores tecnológicos necesarios para la gestión de nuestra actividad.
Cuando un proveedor trate datos personales por nuestra cuenta, dicho tratamiento se realizará de acuerdo con las condiciones exigidas por la normativa de protección de datos.
Asimismo, podremos comunicar datos cuando exista una obligación legal que nos obligue a ello.
8. Servicios y contenidos de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces o integrar determinados servicios proporcionados por terceros.
Estos servicios pueden tener sus propias condiciones de privacidad y cookies y pueden implicar tratamientos de datos independientes de Social Dogs Mallorca.
Actualmente, nuestro sitio web incluye, entre otros:
Google Maps
Nuestro sitio web incorpora un mapa proporcionado por Google Maps para mostrar nuestra ubicación.
El mapa está configurado mediante las herramientas de consentimiento de Wix para que los elementos externos se bloqueen hasta que el visitante haya prestado el consentimiento correspondiente para las cookies no esenciales.
Una vez que el visitante presta dicho consentimiento, Google Maps puede realizar los tratamientos de datos que correspondan según sus propias condiciones de privacidad y cookies.
Para más información sobre el tratamiento de datos realizado por Google, recomendamos consultar la política de privacidad y las condiciones de Google.
Thinkific
En nuestro sitio web podemos incluir enlaces que conducen a contenidos formativos alojados en Thinkific.
Estos contenidos pertenecen y son gestionados por terceros. El acceso al contenido se realiza en una plataforma externa y Social Dogs Mallorca no es responsable de los tratamientos de datos realizados directamente por dicha plataforma.
Una vez que abandonas nuestro sitio web y accedes a una plataforma externa, se aplicarán las condiciones y políticas de privacidad de dicha plataforma.
9. Redes sociales y fotografías
Social Dogs Mallorca puede utilizar sus perfiles en redes sociales para comunicar sus actividades y servicios.
En determinadas ocasiones pueden aparecer fotografías o vídeos de clientes o participantes en nuestras actividades. Estas imágenes solo se utilizarán cuando se haya obtenido previamente la autorización correspondiente.
La publicación de una fotografía o vídeo en nuestras redes sociales no implica que podamos utilizar libremente cualquier otra imagen de la persona para cualquier finalidad distinta de aquella para la que se obtuvo la autorización.
10. Menores de edad
Nuestros servicios pueden estar dirigidos en determinados casos a familias y personas menores de edad.
Cuando una persona menor de edad contacte directamente con nosotros, podremos solicitar que su padre, madre, tutor o representante legal se ponga en contacto con Social Dogs Mallorca para gestionar la solicitud correspondiente.
No solicitamos deliberadamente a través de nuestra página web datos personales de menores cuando no sean necesarios para la finalidad correspondiente.
11. ¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?
Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos.
Una vez finalizada dicha finalidad, los datos podrán conservarse debidamente bloqueados durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales, administrativas, fiscales o judiciales, cuando corresponda.
Los datos utilizados para el envío de la newsletter se conservarán mientras mantengas tu suscripción o hasta que retires tu consentimiento.
Los datos sometidos a obligaciones legales de conservación se mantendrán durante los plazos establecidos por la normativa aplicable.
Una vez finalizados los correspondientes plazos de conservación, los datos serán eliminados o, cuando corresponda, anonimizados.
12. Seguridad de los datos
Social Dogs Mallorca aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o cualquier otra forma de tratamiento ilícito.
Las medidas de seguridad se determinan teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados, los riesgos asociados a los tratamientos y las circunstancias de nuestra actividad.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información puede garantizar una seguridad absoluta.
13. Transferencias internacionales de datos
Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados por Social Dogs Mallorca pueden prestar servicios desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructuras ubicadas en terceros países.
Cuando un tratamiento implique una transferencia internacional de datos, esta se realizará de acuerdo con las garantías y requisitos establecidos por la normativa de protección de datos aplicable.
La información concreta sobre los proveedores y las posibles transferencias internacionales puede variar en función de las herramientas y servicios que utilicemos en cada momento.
14. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías similares que pueden ser necesarias para el funcionamiento de la página o utilizarse para determinadas finalidades, como análisis o servicios externos.
Social Dogs Mallorca utiliza el sistema de gestión del consentimiento de cookies proporcionado por Wix.
Las cookies que requieren consentimiento no se utilizarán hasta que el visitante haya prestado el consentimiento correspondiente.
Nuestro sitio web incorpora, entre otros elementos externos, Google Maps. Hemos configurado el sistema de consentimiento de Wix para bloquear estos elementos externos hasta que se haya prestado el consentimiento necesario para las cookies no esenciales.
Puedes consultar información detallada sobre las cookies utilizadas, sus finalidades y las opciones disponibles para aceptarlas, rechazarlas o configurarlas en nuestra Política de Cookies.
15. Tus derechos
Puedes ejercer, cuando corresponda, los siguientes derechos en relación con tus datos personales:
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Derecho de acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
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Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
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Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando se cumplan los requisitos legales.
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Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en determinados supuestos.
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Derecho de oposición: oponerte a determinados tratamientos realizados sobre la base de nuestro interés legítimo o en los casos previstos legalmente.
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Derecho a la portabilidad: recibir determinados datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar que sean transmitidos a otro responsable cuando resulte técnicamente posible y se cumplan los requisitos legales.
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Derecho a retirar el consentimiento: cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.
16. ¿Cómo puedes ejercer tus derechos?
Puedes ejercer tus derechos enviando una solicitud a:
En la solicitud deberás indicar qué derecho deseas ejercer y proporcionar la información necesaria para que podamos identificar la solicitud y atenderla correctamente.
El ejercicio de estos derechos es, con carácter general, gratuito.
Podremos solicitar información adicional cuando sea necesario para verificar razonablemente la identidad de la persona que realiza la solicitud.
17. Derecho a presentar una reclamación
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente en España.
Puedes obtener información sobre el ejercicio de tus derechos y presentar una reclamación a través de la página web de la AEPD.
18. Enlaces a sitios web externos
Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas web de terceros.
Cuando accedes a una página externa mediante uno de estos enlaces, el tratamiento de los datos personales que realice el tercero quedará sujeto a su propia política de privacidad.
Recomendamos consultar las políticas de privacidad de dichos sitios antes de facilitarles información personal.
19. Modificaciones de esta Política de Privacidad
Social Dogs Mallorca podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos, organizativos o a modificaciones en los servicios y herramientas utilizados.
Cuando se produzcan cambios relevantes, se publicará la versión actualizada en esta misma página.